参考咨询服务主要负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题，内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等，目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。提供咨询服务的方式包括：

咨询服务：我馆没有开通专门的咨询服务部门，广大读者在利用图书馆的过程中产生的各种问题问题，可以就近在图书馆各个阅览室的服务台以及其他部门进行咨询，我们将竭诚为广大读者服务。

图书馆一楼的指示牌：为方便到馆读者查找各个阅览室和服务区的位置。

专项信息服务咨询：图书馆信息技术部开展各类型学科课题的辅助查询服务（既指导广大师生方便、快捷、有效的利用电子资源）。

网络咨询： 欢迎使用网络咨询服务！我们的咨询馆员将及时为您解决馆藏服务利用和资源检索方面的问题。由于工作人员有限，目前本服务只面向本校师生，请谅解！

工作时间：周一至周五，上午 8：30—16:30 。

请您不要提出与本馆资源和服务利用无关的问题，否则我们有权拒绝回答。谢谢您的合作！

邮件咨询：请将您的问题通过E-Mail发送到：jzszlibrary@163.com

我们将在两个工作日内答复您（休息日除外）。